La publicitat enganyosa és aquella que, de qualsevol forma -inclosa la seva presentació-, indueix o
pot induir a error els seus destinataris, pot afectar al seu comportament
econòmic o perjudicar o ser capaç de perjudicar un competidor. La llei també entén
per enganyosa la publicitat que silencia dades fonamentals dels béns,
activitats o serveis, sempre que l'esmentada omissió indueixi a l'error als
destinata
Tambe es considera publicitat enganyosa:
·
La que no inclou l'Impost sobre el valor afegit, per la qual cosa
transfereix una informació errònia.
·
La que indueix a confondre un màxim quantitatiu en el servei prestat que
després pot no assolir-se. Per exemple els Kbps de capacitat d'una línia de
telefonia contractada per navegar en Internet.
·
L'ocultació sota lletra gairebé illegible de condicions com penalitzacions
econòmiques si s'interromp el contracte per part del client abans d'un temps
determinat.
